Если в холодильнике Bauknecht появилась вода внутри, на полках или под прибором, сначала определяют место и причину её появления. Вода может образовываться во время штатной оттайки, поступать через неплотно закрытую дверь, вытекать из внешних водяных соединений или скапливаться из-за проблем с дренажом. Не снимайте панели самостоятельно: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации безопасное действие для владельца — выполнить полную разморозку, а диагностику скрытых узлов доверить мастеру.

Почему так бывает

  • Через негерметичную дверь внутрь постоянно поступает тёплый влажный воздух. Владелец может проверить, закрывается ли дверь, и осмотреть уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность. Проверка доступна без вскрытия холодильника.
  • Протекают внешние трубы за холодильником. Владелец может осмотреть доступные внешние водяные соединения. Мастер проверит внешние коммуникации и устранит течь. Такие соединения находятся снаружи прибора.
  • Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания. Владелец может удалить воду и восстановить электропитание, если оно уже безопасно доступно. Мастер при необходимости проверит соединения и работу системы.
  • Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника. Владелец может осмотреть шланг и соединения снаружи. Мастер проверит соединения и заменит повреждённый шланг.
  • Засорено дренажное отверстие или канал пищей, пылью, жиром или слизью. Дренаж находится в зоне, которую не следует открывать самостоятельно. Мастер отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой.
  • Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Это электрическая часть холодильника. Владелец не должен вскрывать корпус или проверять цепи. Мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.
  • Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале. Владелец может полностью разморозить холодильник. Мастер растопит пробку и промоет канал тёплой водой.
  • Ёмкость для талой воды установлена неровно. Владелец может проверить её положение снаружи. Мастер установит ёмкость горизонтально и проверит стекание воды.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Владелец может проверить доступное положение трубки, не разбирая прибор. Мастер направит её в поддон и надёжно закрепит.
  • Испарительный поддон переполнен водой. Владелец может удалить лишнюю воду и выполнить внешний осмотр. Мастер удалит лишнюю воду и проверит причину недостаточного испарения.
  • Уплотнитель двери загрязнён или негерметичен. Владелец может очистить и высушить уплотнитель, затем проверить его прилегание. При повреждении мастер заменит уплотнитель.
  • Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму. Владелец может осмотреть его без разборки. Мастер заменит дверной уплотнитель.

Когда это норма

Вода может появляться без неисправности. Нагреватель штатно растапливает иней в цикле оттайки. При остановке компрессора лёд оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется. При ручном размораживании воду нужно собрать мягкой тканью или в подходящую ёмкость. Изморозь также может таять и стекать по штатному желобу — в этом случае ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Мастер определит, откуда поступает вода, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, шланг, дренажную систему, трубку и испарительный поддон. При необходимости он устранит негерметичность, заменит повреждённый шланг или уплотнитель, выровняет ёмкость, направит дренажную трубку в поддон, удалит лишнюю воду и устранит засор или ледяную пробку. Если причина связана с термостатом либо датчиком, мастер проведёт диагностику электрической части и заменит неисправный элемент. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус не следует: скрытые узлы и электрические компоненты требуют безопасной диагностики.