# Течёт вода под холодильником Bauknecht — причины и что делать

> Если в холодильнике Bauknecht появилась вода внутри, на полках или под прибором, сначала определяют место и причину её появления. Вода может…

Если в холодильнике Bauknecht появилась вода внутри, на полках или под прибором, сначала определяют место и причину её появления. Вода может образовываться во время штатной оттайки, поступать через неплотно закрытую дверь, вытекать из внешних водяных соединений или скапливаться из-за проблем с дренажом. Не снимайте панели самостоятельно: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке. В такой ситуации безопасное действие для владельца — выполнить полную разморозку, а диагностику скрытых узлов доверить мастеру.

## Почему так бывает

- **Через негерметичную дверь внутрь постоянно поступает тёплый влажный воздух.** Владелец может проверить, закрывается ли дверь, и осмотреть уплотнитель. Мастер проверит дверь и уплотнитель и устранит негерметичность. Проверка доступна без вскрытия холодильника.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Владелец может осмотреть доступные внешние водяные соединения. Мастер проверит внешние коммуникации и устранит течь. Такие соединения находятся снаружи прибора.
- **Лёд в ледогенераторе растаял после отключения электропитания.** Владелец может удалить воду и восстановить электропитание, если оно уже безопасно доступно. Мастер при необходимости проверит соединения и работу системы.
- **Повреждён или ненадёжно соединён водопроводный шланг холодильника.** Владелец может осмотреть шланг и соединения снаружи. Мастер проверит соединения и заменит повреждённый шланг.
- **Засорено дренажное отверстие или канал** пищей, пылью, жиром или слизью. Дренаж находится в зоне, которую не следует открывать самостоятельно. Мастер отключит холодильник, прочистит дренаж мягким инструментом и промоет его тёплой водой.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Это электрическая часть холодильника. Владелец не должен вскрывать корпус или проверять цепи. Мастер проведёт диагностику и заменит неисправный элемент.
- **Образовалась ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Владелец может полностью разморозить холодильник. Мастер растопит пробку и промоет канал тёплой водой.
- **Ёмкость для талой воды установлена неровно.** Владелец может проверить её положение снаружи. Мастер установит ёмкость горизонтально и проверит стекание воды.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Владелец может проверить доступное положение трубки, не разбирая прибор. Мастер направит её в поддон и надёжно закрепит.
- **Испарительный поддон переполнен водой.** Владелец может удалить лишнюю воду и выполнить внешний осмотр. Мастер удалит лишнюю воду и проверит причину недостаточного испарения.
- **Уплотнитель двери загрязнён или негерметичен.** Владелец может очистить и высушить уплотнитель, затем проверить его прилегание. При повреждении мастер заменит уплотнитель.
- **Уплотнитель изношен, повреждён или потерял форму.** Владелец может осмотреть его без разборки. Мастер заменит дверной уплотнитель.

## Когда это норма

Вода может появляться без неисправности. Нагреватель штатно растапливает иней в цикле оттайки. При остановке компрессора лёд оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется. При ручном размораживании воду нужно собрать мягкой тканью или в подходящую ёмкость. Изморозь также может таять и стекать по штатному желобу — в этом случае ничего делать не нужно.

## Что сделает мастер

Мастер определит, откуда поступает вода, проверит дверь, уплотнитель, внешние водяные соединения, шланг, дренажную систему, трубку и испарительный поддон. При необходимости он устранит негерметичность, заменит повреждённый шланг или уплотнитель, выровняет ёмкость, направит дренажную трубку в поддон, удалит лишнюю воду и устранит засор или ледяную пробку. Если причина связана с термостатом либо датчиком, мастер проведёт диагностику электрической части и заменит неисправный элемент. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус не следует: скрытые узлы и электрические компоненты требуют безопасной диагностики.

---

Bauknecht. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Спасский переулок, 9. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).