# Холодильник Bauknecht бьёт током и искрит, пахнет гарью — причины и что делать

> Если холодильник Bauknecht бьёт током, искрит, появился запах гари, повреждены сетевой шнур или вилка, прекратите обычную эксплуатацию и отнеситесь к…

Если холодильник Bauknecht бьёт током, искрит, появился запах гари, повреждены сетевой шнур или вилка, прекратите обычную эксплуатацию и отнеситесь к ситуации как к потенциально опасной. Не используйте холодильник при повреждении вилки или шнура, при плохо закреплённой розетке, а также если есть подозрение на замыкание токоведущих частей на корпус. В таких случаях холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Отсутствует надёжный контакт вилки с розеткой.** Владелец может проверить, как вилка вставлена в розетку, и обеспечить надёжный контакт. Проверка контакта вилки и розетки разрешена. Если розетка плохо закреплена, не вставляйте вилку до её надёжного закрепления и ремонта. Ремонт розетки требует электромонтажных работ и выполняется специалистом.
- **Нарушен слив.** Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный шланг. Владелец может очистить штатный слив, проверить сливной шланг и поддон. Очистка доступного сливного канала разрешена самостоятельно.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника.** Это опасная неисправность, которая требует сервисной диагностики. Отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство в электрическую часть не допускается.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении.** Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия эксплуатации.
- **Повреждён сетевой шнур.** Не используйте холодильник и обратитесь к мастеру для замены шнура питания. Замена сетевого шнура является электромонтажом и не выполняется самостоятельно.
- **Повреждена или разбита вилка.** Не используйте такую вилку. Её замену должен выполнить мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке.** Владелец может расположить вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
- **Холодильник промывают непосредственно водой.** Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от такого способа очистки.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра.** Для устранения причины требуется обеспечить защитное заземление корпуса и фильтра. Конденсаторы не удаляют без необходимости; эту работу выполняет мастер.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт сервисную диагностику, если есть замыкание токоведущих частей на корпус, повреждён сетевой шнур или вилка, а также если требуется ремонт розетки. При замыкании холодильник сначала отключают от сети, после чего обращаются в сервисный центр. Повреждённый сетевой шнур заменяют. Повреждённую или разбитую вилку не используют и заменяют либо обращаются к специалисту.

Если проблема связана с незаземлённым корпусом и помехоподавляющими конденсаторами входного фильтра, мастер обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра и не удаляет конденсаторы без необходимости. Электромонтажные работы и сервисную диагностику не следует выполнять самостоятельно: они требуют работы с электрической частью холодильника.

---

Bauknecht. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. г. Санкт-Петербург, Спасский переулок, 9. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).